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Gestão do Conhecimento e Aprendizagem - 13/11 (Conhecimento pode ser…
Gestão do Conhecimento e Aprendizagem - 13/11
Conceitos Iniciais
Conhecimento
Informação
Dado
Registro sobre fatos passíveis de ordenação (Simples Registros)
Dados trabalhados, possuindo significado próprio. Dados dispostos de forma que façam sentido.
Integra diferentes informações. Ex: Manuais, normas, processos.
Conhecimento
Tácito
Mais dificil de ser passado a diante
Aquele advindo de experiencia pratica. Não tá em livros por ex..
Explicito
É transmissivel em alguma linguagem
É o foco da G. Conhecimento
Conceito segundo Chiavenato
Processo de geração de valor a partir do capital intelectual e de ativos intelectuais
(Q1038487)
Gestão do Conhecimento é um ciclo que busca
Criar, Codificar, Coordenar e disseminar o conhecimento da organização
para os membros poderem aprender e para conhecimento ter mobilidade
4 Processos da Gestão de Conhecimento
2) Organização
Ordenar info coletada p/ poder ser recuperada com facilidade
Lembrar das pastas que eu salvava os documentos na ANAC
3) Desenvolvimento
Selecionar o material que será guardado na rede. Material em excesso polui o conhecimento
é uma filtragem
1) Geração
Evitar que pessoas guardem ideias p/ si por exemplo.
4) Distribuição
Forma de Acesso ao material
Espiral do Conhecimento
Espiral (SECI):
De
Conhecimento Tácito
para
Conhecimento Tácito
SOCIALIZACAO (Conhecimento Compartilhado) (Ex: observação, imitação)
Conhecimento Explicito
EXTERNALIZACAO (Conhecimento conceitual) - É a criação de conhecimentos
Conhecimento Explicito
para
Conhecimento Tácito
INTERNALIZACAO (Conhecimento Operacional) - "Aprender fazendo"
Conhecimento Explícito
COMBINACAO (Conhcimento Sistemico) (Ocorre pela combinacao de diferentes conhecimentos explicitos)
Socialização
Externalização
Combinação
Internalização
Obs; É errado dizer que conhecimento tácito deve ser substituido por conhecimento explicito
Eles são conhecimentos que devem ser articulados
Q955670
Conhecimento pode ser criado por meio de
Aluguel / Financiamento
Contrata-se um consultor temporario ou financia-se pesquisas em universidades
Direito de propriedade do conhecimento fica p/ organizacao
Aquisição
Organização COMPRA o conhecimento DE OUTRA ORGANIZACAO (ex: compra a organizacao inteira ; Contrata individuos possuam o conhecimento
Recursos Dirigidos /Empregar Recursos:
Grupos para criar algum conhecimento especifico
Fusão
Pessoas com conhecimentos diversos chegam junto a uma resposta para problemas/projetos...
Adaptação
Busca de inovação continua
Redes Informais de Conhecimento
Comunidades que possuem conhecimento e se juntam
Sao autonomas mas a organizacao pode incentivar isso
Aptidão
Existe sem exercício prévio, sem treino ou aprendizado
Obs: É como se fosse um talento que vc tem
Predisposição natural para determinada atividade ou trabalho
Obs:
Logo, seu desenvolvimento antecede o desenvolvimento de competências
Q988159
Sobre o Conhecimento
Por estar em constante mutação, diz-se que há uma
diminuição do prazo de validade do conhecimento
Q955668