Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
CNTT VÀ LỢI THẾ CẠNH TRANH (Quản lí chuỗi cung ứng (Các hoạt động (Vận tải…
CNTT VÀ LỢI THẾ CẠNH TRANH
Quản lí chuỗi cung ứng
Thành phần
Nhà sản xuất
Nhà phân phối
Nhà cung cấp. nhà cung ứng
Khách hàng
Vai trò
giám sát hàng tồn kho và thông tin trao đổi giữa các qui trình làm việc xuyên suốt trong doanh nghiệp
Hệ thống CNTT hỗ trợ các hoạt động trong chuỗi cung ứng bằng cách tự động hóa việc giám sát trên
Đảm bảo số lượng tồn kho phù hợp
Tạo ra và phân phối dịch vụ/ sản phẩm đúng thời điểm khách hàng cần
Các hoạt động
Vận tải
Thông tin
Địa điểm
Tồn kho
Sản xuất
Mục tiêu
Chiến lược dẫn đầu chi phí
RUN
Giảm chi phí
Quản lí quan hệ khách hàng
Lợi ích
Dịch vụ khách hàng
Quản lí chiến dịch marketing
Hỗ trợ bán hàng
Phân tích số liệu
Mục tiêu
GROW
Chiến lược khác biệt hóa và tập trung
Tăng doanh thu
Hoạch định tổng hợp nguồn lực
Khái niệm
Giải pháp tích hợp tất cả hệ thống công nghệ và phần mềm trong doanh nghiệp thành một thể thống nhất
Vai trò
Rút ngắn thời gian ra quyết định
Cung cấp thông tin theo nhu cầu từng đối tượng sử dụng
Quản lí toàn diện thông tin
Vấn đề triển khai
Sự quyết tâm và hỗ trợ của nhà quản trị cấp cao
Qui trình hoạt động
Thiếu nguồn lực
Quản lí dự án
Thích nghi của nhân viên
Social media
Vai trò
Thu nhận thông tni bổ ích
Thu hút khách hàng
Tạo dựng và thắt chặt mối quan hệ với khách hàng
Tăng cường nhận diện thương hiệu