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设计心理学-如何管理复杂 (缺乏社交能力的设计 停车场收费机- (愿望线 (人实际行为留下的痕几, 能量最小化, 愿望线显示了真实的偏好…
设计心理学-如何管理复杂
缺乏社交能力的设计
停车场收费机-
机器需要能沟通 让大家知道发生了舍摸
机器需要有社交的态度 可以让使用者感到安心舒适
网状曲线
目标与技术之间的错位
中断
忽视使用方式会让美丽的事物变得丑陋
只考虑单一面向(使用者的正面 访客的背面咧?)
愿望线
人实际行为留下的痕几
能量最小化
愿望线显示了真实的偏好 但不是所有的偏好都要被适应
社会语义符号-月台上的人门
堵车的高速公路 代表事故?
人行道与车道 漆在地上的图纹
文化的复杂性
社会语意符号-环境如何告诉我门该做什莫
两卷卫生纸!
?
规则系统-平衡使用
两卷卫生纸的案例
强制性功能降低复杂性
减少用户的选择性
当对A物件需求高时后 B物件的使用率降低 但是会逐渐平衡 会再反转 到对B物件有需求 最后只有在两个物件都没用的时后才发现没有替代品
正确的用法是先用小的
用最少的需求解决问题 人门被温和地限制了
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