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Neuromarketing (Mitos Y realidades (Es una subárea de la neuroeconomía que…
Neuromarketing
Mitos Y realidades
Es una subárea de la neuroeconomía que se enfoca a los problemas de marketing con métodos e insights que proceden de la exploración cerebral.
constituye un avance complementario para investigar sobre la toma de decisiones en el comportamiento del consumidor
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(FmRI)Resonancia de imagen magnética funcional. la que ha captado el mayor interés de todas y ha generado el mayor número de estudios científico.
la conductancia eléctrica de la piel, la electromiografía, el ritmo cardiaco, la amplitud torácica, el electrocardiograma, el electroencefalograma.
El rastreo ocular (eye tracking), nos indica claramente en qué elementos de un estímulo se ha fijado una persona de prueba, y cuál es el orden de atención, así como los saltos entre las miradas.
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Limitaciones
Se requiere de especialistas, altamente calificados para poder elaborar estas investigaciones. Que cuenten con formación rigurosa en métodos y técnicas de investigación, diseño experimental y análisis de datos
La probabilidad de diseñar un buen estudio va de la mano con la profesionalidad del equipo que lo desarrolle.
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Las técnicas más viables, para usar dentro del campo y a mayor escala, no son tan exactas.
Los resultados son muy variables, y es difícil tener respuestas exactas, cuando se realiza a gran escala.
Problemas éticos
Medios sensacionalistas, creen que se ha creado un botón de compra.
Si se comprende mejor el cerebro, se podrá brindar mayor placer a los consumidores, al momento de la compra y post venta.
Los modelos de persuasión sugieren nuevas formas de comprensión del comportamiento de los consumidores, que pueden conducir a problemas de privacidad.
al encontrar el estímulo que provoca las emociones que llevan a la compra, se considerará un intento de manipular al consumidor para que compre un producto.
Se cree, que únicamente se brinda estímulos que provoquen la compra, más no información útil y relevante, para la toma de decisión final.
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Marketing Tradicional
El marketing por años ha ocupado las encuestas, focus group y entrevistas como una buena forma de recopilar información, pero estas herramientas cuentan con importantes limitaciones
Es una de las herramientas vitales para las empresas, actualmente el mundo está totalmente globalizado y la competencia ya no es local, sino mundial, a través de internet
LOS GRANDES OLVIDADOS
El Tacto: es un sentido clave para conseguir la información precisa que le permita al cerebro identificar sensaciones, evaluar opciones y tomar las decisiones más adecuadas.
El gusto: es, probablemente, el sentido más complejo, personal e íntimo de todos. Porque se trata de un sentido condicionado por los demás y porque implica un contacto directo e interior, que requiere la participación voluntaria y activa del consumidor.
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ZMOT: Momento cero de la verdad (google), se puede definir como el proceso que experimenta el consumidor antes de decidirse a realizar una compra. Todo el rastreo que se hace en internet por parte de los consumidores, para tomar una decisión. Se cree más a consumidores que a la propia marco.
Primer Momento de la Verdad (P&G): Se refiere a esos primeros 7 segundos, donde el consumidor se forma todo una idea del producto y de la categoría.
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Las decisiones de compra se toman principalmente por el cerebro reptiliano, pero puede ir en conjunto, ya sea con la parte límbica o con el neocórtex