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仇恨性犯罪(hate crimes) (定義:
當人們因為膚色、種族、宗教、性傾向、能力、性別而受到傷害時，仇恨性犯罪就會發生),…
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社會不公平的解釋
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社會化過程:
對於偏見與歧視產生有一種常見的解釋；認為偏見都是學習而來的。如新聞報導某種族是不好的，因此人類都會學習這個刻板印象,並認為是事實
心理學觀點:
- 害怕:人會害怕與自己不一樣的種族，因此會因為害怕而產生歧視
- 代罪羔羊:當遇到問題時，會把挫折歸責他人身上，因此為了維謢自己的權益，把較無權力的人變成代罪羔羊
- 投射
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團體間關係的模型
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文化多元主義(culture pluralism)：
人們可以保留自己特有的文化，每個團體對社會有特定的貢獻。人們可以以自己的文化傳統為榮，保留自己的語言,持續遵守傳統
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戰勝社會的不公平權
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充權(empowerment) 的方法
- 協助案主找到與自己處境相似的人，然後一起工作來解決問題
- 確定案主知道專業行政機構的政策，包括投訴的相關規定，如此他們才能為自己的權利來倡導
- 教導案主當受到威脅或是感到崩潰時，要如何有效的滿足他們自己的需求
4.支持妹主對他們生活有用的決定~
要以案主為中心的服務方式
社會正義(social justice)
老師的定義:
是否能站一個完全跟你不同的人的角度，去補充他的資源。
課本:是存在人類關係中不平等的程度(不公平被描述為強制之下所建立和維持的不平等、歧視以及讓人喪失人性和抑制人發展的生活環境(失業、貧窮)，並且被優勢的社會團體、階級與人，用來強加在被支配和剝削的團體、階級與人的身上
社會工作者對待社會正義:
1)社會工作者要與案主一起，並且代表案主來促進社會正義。這裏的案主包括個人、家庭、團體、組織與社區。社會工作者對於文化和種族的多元化，要具有敏感度。並且要努力終結歧視、壓逼、貧窮和其他形式的社會不公平
2) 且要努力確保所需求的資訊，服務和資源的管道暢通無阻；有相同的機會，並且能在決策進行時，為每個人爭取有意義的參與
總結:就是不應該只看到案主有哪兒的不好，而是同時也要考量社會結構帶來負向的效果，以及積極改變社會上不平等、不公義的情況，讓服務者的生活可以得到改善