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TIPOS DE CLIENTES (EXTERNO (CONSUMIDOR (VERDADEIRO CLIENTE (CLIENTE…
TIPOS DE CLIENTES
EXTERNO
FORNECEDOR
USUÁRIO DOS SERVIÇOS
CONSUMIDOR
VERDADEIRO CLIENTE
CLIENTE FINAL
MANTEM FINANCEIRAMENTE
A ORGANIZAÇÃO
INTERNOS
FUNCIONÁRIOS
COLABORADORES
PÚBLICO DE INTERESSE (STAKEHOLDERS)
PÚBLICO QUE
TEM ALGUM INTERESSE
NA ORGANIZAÇÃO
FUNCIONÁRIOS DA EMPRESA
GESTORES
GERENTES
PROPRIETÁRIOS
FORNECEDORES
CONCORRENTES
ONGS
CLIENTES
ESTADO
