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CAP 13. MOTIVACIÓN Y DESEMPEÑO (Naturaleza de la motivación (Motivación:…
CAP 13. MOTIVACIÓN Y DESEMPEÑO
Naturaleza de la motivación
Motivación:
es el motor o la razón que impulsa a una persona a comportarse de cierta manera.
Comportamiento con motivación intrínseca:
Maneras de actuar que se dan para mostrarlas en sí mismas "comportamientos más puros".
Comportamientos con motivación extrínseca:
son aquellos que se hacen con el fin de ser notados, ya sea para subir de puesto o para evitar un castigo.
Comportamiento con motivación social:
Conductas dadas por presión social.
Teoría de las necesidades
Necesidad:
es aquello requerido para subsistir en determinado medio
Teoría motivador-higiene de Herzberg:
Vio las teorías de comportamiento desde otro punto.
1) resultados que inducen motivación y realización
2) resultados que evitan que las personas se sientan insatisfechas.
Necesidades de logro, afiliación y poder de McClelland:
de logro: necesidad que la persona siente por realizar sus actividades de la mejor manera posible
de afiliación: necesidad de rodearse de individuos y de ser apreciado.
de poder: necesidad de controlas situaciones y personas.
Teoría ERC de Alderfer:
Estipula la existencia de tres necesidades universales: de existencia, relación y crecimiento.
Comparte con Maslow el fundamento de la jerarquía de necesidades.
Otras necesidades:
Como la de equilibrar vida personal con trabajo o trabajo con vida saludable
Jerarquía de las necesidades de Maslow:
Estipula que hay 5 tipos de necesidades que estimulan la conducta.
Estas son estipuladas en una pirámide y son:fisiológicas, de seguridad, de pertenencia, de autoestima y de realización.
(Enumeradas de la más básica a la más compleja)
Teoría de la equidad
Basa su fundamento en la remuneración del trabajo bien hecho por la equidad, es decir, recibir lo que mereces
Equidad:
Justicia e imparcialidad
Inequidad:
Ausencia de justicia
Teoría de la fijación de metas
Basa su fundamento en que las personas deben tener metas a las cuales enfocarse, actuar y lograr el objetivo. Las metas inspiran a actuar
Teoría de las expectativas
Creada por Victor H. Vroom.
Estipula que los empleados tienen un desempeño más alto cuando sienten que su conducta impulsa el desempeño de la empresa y asimismo las utilidades
Trascendencia:
Es la posibilidad de que la o las estrategias usadas brinden frutos y sean exitosas.
Valencia:
Relacionado al valor, que tanto valen los resultados para una persona.
Expectativa:
Es la idea que se tiene/imagina que tan bien van a resultar las cosas
Teoría del aprendizaje
Establece una relación directa entre el logro de metas, la autoreflexión y los estándares y comportamientos deseados.
El gerente debe inspirar a los empleados a mejorar con esta técnica
Teoría del condicionamiento operante
Teoría que se fundamenta en la consecuencia, si se actua bien la consecuencia es positiva, sino esta es negativa.
Surge el refuerzo positivo y el refuerzo negativo, la extinción y el castigo