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2.1 Funciones y evolución de de los recursos humanos (parte I) (2.1…
2.1 Funciones y evolución de de los recursos humanos (parte I)
2.1 Planeación de recursos humanos
¿Qué es?
Proceso de gestión de anticipar y atender las necesidades inmediatas y futuras de una empresa
¿Para qué sirve?
Pronostica cuántos y qué tipo de empleados necesita la empresa en el presente y en el futuro
Gestión de recursos humanos
Se refiere al uso y desarrollo personas dentro de una empresa para cumplir con sus objetivos organizacionales
Esto conlleva roles interrelacionados:
Entrenamiento y desarrollo de personal
Gestión del desempeño y evaluaciones del personal
Reclutamiento, selección e inducción de nuevo empleados
Planeación de fuerza laboral
Procedimiento disciplinario y de reclamo
Búsqueda de la satisfacción de los empleados.
Revisión de pago y remuneración
Las personas son el recurso más valioso de una empresa
Puede ser:
A corto plazo
Demandas existentes y próximas
Ejemplo: Cubrir a un empleado
A largo plazo
Busca las necesidades de la empresa en un futuro previsible
Ejemplo: Disney contrató y capacitó a sus empleados por 2 años antes de abrir el parque
Se puede lograr atendiendo lo siguiente:
Tendencias históricas o del pasado
Ventas y salarios
Tasas de rotación de personal
Flexibilidad y carga de trabajo del personal
Cambios demográficos
La planeación se ve afectada por factores externos, de los cuales no se tiene control
2.1 Rotación del personal
Mide el porcentaje de empleados que se despide de una empresa en un periodo de un año
Fórmula:
Cantidad de personal que se va/Cantidad total de personal x 100
En algunas empresas es más alto que en otras.
Ejemplo: McDonalds-Alta rotación de personal
Cuando la rotación es baja:
Se escogió adecuadamente a los empleados, además están contentos y motivados
Cuando la rotación es alta
No hubo una buena selección del personal, o la organización no retiene a sus empleados por bajos salarios, mal ambiente, etc.
Tiene un alto costo para las organizaciones, ya que hay que volver a contratar y capacitar a los nuevos empleados. Además hay pérdida de productividad cuando se va personal con experiencia.
Principales razones por las que una persona deja su trabajo
CLAMPS
A
dvancement (Adelanto)
M
oney (Dinero)
L
ocation (Ubicación)
P
restige (Prestigio)
C
hallenge (Reto)
S
ecurity (Seguridad)
2.1 Factores internos y externos que influyen en la planeación de recursos humanos
Internos
como movilidad laboral y
externos
como los cambios en tecnología de comunicación
CAMBIOS DEMOGRÁFICOS
Afectan el abastecimiento de mano de obra
Demografía:
Estudia las características y tendencias de una población
Las compañías tienen que atender a estos para responder adecuadamente
Pueden ser causados por:
Tasa de natalidad
-Alta tasa= Mayor cantidad de mano de obra en un futuro
Tasa de migración
-Tasa positiva, mano de obra incrementa
Edad de jubilación
-La cantidad de mano de obra de adultos mayores en una organización depende de la edad de jubilación
En una sociedad donde la mayoría de la población son adultos mayores, trae las siguientes consecuencias
-Población dependiente
-Menor movilidad laboral
-Cambios en los consumos
-Cambios en los patrones de empleo
Mujeres
-Si la mujer regresa/entra a la fuerza trabajo, aumenta la cantidad de mano de obra disponible
MOVILIDAD DE MANO DE OBRA
Se refiere a que tanto se puede mover a un empleado de localidad o de trabajo
Puede ser:
Movilidad geográfica
Limitaciones:
Vínculos familiares y de amistad
Costo de traslado
Miedo a lo desconocido
Costo de vivir en otro lugar
Lenguaje y cultura
Moverse a diferentes lugares
Movilidad ocupacional
Flexibilidad de cambiar a diferentes trabajos
Limitaciones:
Estudios especializados
Edad
Especialidad muy definida en el trabajo
Discriminación
NUEVAS TECNOLOGÍAS DE LA COMUNICACIÓN
El uso de correo electrónico, video conferencias y comercio vía internet, trae tanto oportunidades como amenazas para la planeación de recursos humanos
Las TIC en la planificación de recursos humanos se pueden utilizar para respaldar actividades en planes de trabajo o para mejorar la planificación de la fuerza laboral.
Ejemplos:
Reclutamiento
-Aplicaciones en línea y video conferencias
Juntas
vía Skype
Evaluaciones
colaborativas por medio de google Docs
Horarios flexibles y teletrabajo
-Trabajar fuera de trabajo o en casa, ayudan a reducir costos y aumentar productividad
Cursos en línea
-Son más baratos y con talleristas especializados, además se ahorra el traslado