Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
CH6 決策-解決企業難題 (群體決策的方式 (腦力激盪術(激發更多構想), 高登法(利用疲倦發揮無意識想像力量), 焦點團體法(激發團隊創意),…
CH6 決策-解決企業難題
群體決策的方式
腦力激盪術(激發更多構想)
高登法(利用疲倦發揮無意識想像力量)
焦點團體法(激發團隊創意)
記名團體法(集思廣益、接受提問與批評)
德菲法
生態動物體驗式旅館 「關西六福莊」
決策點之三:環保與無毒非洲之旅
決策點之四:親子度假的定位
決策點之二:營造出非洲的感覺
體驗事飯店的趨勢
決策點之一:住在動物園的體驗
問題與決策
資訊不完整
資訊模糊性
時間限制與資訊成本(沒有時間與預算找出可行方案)
風險與不確定性
常見的認知與謬誤
先結論再找證據
標準不一致
先入為主
穿鑿附會
選擇性認知
過於保守
便利性
歸因效果
過於樂觀，一廂情願
加碼投注
例行性決策(常出現的問題所進行的決策)
非例行性決策(對特殊、無明確定義、不確定性高頓題所進行的決策)
世界屋脊第一家五星級飯店 台灣人蓋的拉薩瑞及度假酒店
融入台灣在地特色
屋脊上的台灣特色
鎖定頂級客層的商機
找到絕佳的視野
組織決策的一般模式
發展階段
搜尋
設計
認定階段
診斷問題
界定範圍
決策的辨識
擇汰階段
篩選
評估與選擇
准核認可
個人的決策模式
經紀人的決策模式
進行評比
選擇最可行方案
列出所有可行方案
擬定目標
行政人的決策模式
有限理性
滿意水準
利用資訊系統協助決策制定
作業資訊系統
流程控制系統
辦公室自動化系統
交易處理系統
管理資訊系統
決策支援系統
高階決策系統
資訊報告系統