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CAPÍTULO 13: "La motivación y el desempeño". (Teoría del…
CAPÍTULO 13: "La motivación y el desempeño".
Motivación
: Es indispensable para que las personas que trabajan dentro de una organización den su mejor esfuerzo y pueda enfrentar cualquier obstáculo con la mejor actitud.
Resultado
: Cualquier cosa que una persona obtiene de un trabajo o de una organización.
Recurso
: Es cualquier cosa con que una persona contribuye a su trabajo o a la organización.
Comportamiento de motivación intrínseca
: Conducta que se realiza por el valor que tiene en sí.
Comportamiento de motivación extrínseca
: Conducta en que se incurre para adquirir premios materiales o sociales, o bien para evitar un castigo.
Teoría de las expectativas
: Afirma que la motivación es un recurso sumamente importante para que los trabajadores realicen altos niveles de esfuerzo y que esto se transforme en un alto desempeño lo cual llevará al logro de resultados deseados.
Valor instrumental
: Esto se refiere a la percepción de una persona sobre la medida en que el desempeño en un cierto nivel conduce al logro de resultados.
Valencia
: Esto mide qué tan deseable es cada uno de los resultados disponibles en un puesto y organización para una persona.
Teoría de las necesidades
: Ésta es una teoría de motivación la cual se enfoca en las necesidades de las personas durante el trabajo y cuáles son los resultados que satisfarán dichas necesidades.
Jerarquía de necesidades de Maslow
: En esta jerarquía se mencionan el conjunto de las necesidades básicas que motivan la conducta del ser humano. Además,
Teoría ERC de Clayton Alderfer
: Esta teoría plantea que las tres necesidades universales (existencia, relación y crecimiento) son las que constituyen una jerarquía de necesidades, además de motivar la conducta.
Teoría de la motivación higiene de Herzberg
: Dicha teoría propone que las necesidades de los motivadores deben satisfacerse para que tanto la motivación como la satisfacción con el trabajo sean altas.
Necesidad de logro
: El fuerte deseo de un individuo de desempeñar de la mejor manera tareas desafiantes y satisfacer sus normas personales de excelencia.
Necesidad de afiliación
: Es la medida en que un individuo se preocupa por establecer y mantener buenas relaciones personales, ser agradable, así como alentar a que la gente que lo rodea se lleve bien entre sí.
Teoría de la equidad
: En la percepción que las personas tienen en cuanto a la equidad de los resultados obtenidos en relación con sus aportes al trabajo.
Teoría de la fijación de metas
: Esta teoría se enfoca en la identificación de las metas que son de máxima eficacia con el objetivo de producir altos niveles de motivación y por consiguiente de desempeño, así como explicar el por qué las metas tienen dichos efectos.
Teorías del aprendizaje
: Son aquellas que se enfocan en elevar tanto la motivación como el desempeño de los empleados haciendo una relación entre los resultados que obtienen con la conducta y el logro de las metas que tienen.
Teoría del condicionamiento operante
: Es dentro de esta teoría donde las personas aprenden conductas que llevan a consecuencias deseadas y aprende a no cometer conductas que dan como resultado consecuencias indeseadas.
Razonamiento positivo
: Brinda a las personas los resultados que desean ya que incurre en conductas que beneficia a la organización.
Razonamiento negativo
: Se eliminan los resultados indeseables ya que las personas llevan a cabo conductas que benefician a la organización.
Extinción
: Evitar la realización de conductas disfuncionales al eliminar cualquier cosa que las refuerce.
Castigo
: Es la aplicación de una consecuencia no deseada o negativa cuando ocurren conductas disfuncionales.
Bibliografía:
Jones, Geroge. (2003). La motivación y el desempeño.,
Administración contemporánea
(pp. 457-477). Ciudad de México, México: McGraw- Hill Interamericana.
Nombre
: Yunuen Yael Mecalco Sámano.
Matrícula
: A01650703.