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4. CAPACITACIÓN Y DESARROLLO: PROCESO ADMINISTRATIVO DE LA CAPACITACIÓN;…
4. CAPACITACIÓN Y DESARROLLO: PROCESO ADMINISTRATIVO DE LA CAPACITACIÓN; DESARROLLO DE COMPETENCIAS
¿QUÉ ES?
Proceso continuo
Proceso participativo
Proceso dinámico
PARA:
Adquisición
Actualización
Perfeccionamiento
DE:
Habilidades
Conocimiento
Actitudes
OBJETIVOS DE LA CAPACITACIÓN
Lograr
Perfecionamiento de ejecutivos y empleados
Actuales y futuros
Mantener
A ejecutivos y empleados actualizados
Por los cambios científicos y tecnológicos
Desarrollar
Sentido de responsabilidad hacia la empresa
Competitividad
Conocimientos apropiados
Lograr
Cambios en comportamiento
Mejorar las relaciones interpersonales
Proporcionar
Recursos humanos altamente calificados
Para un mejor desempeño de su trabajo
PROCESO DE CAPACITACIÓN
Evaluación y seguimiento
Diagnóstico de necesidades de capacitación
Ejecución de las acciones
Planes y programas de capacitación
COMPETENCIAS LABORALES
Conjunto de:
Actitudes
Destrezas
Conocimientos
Valores
Pone en juego:
La resolución eficiente de los problemas laborales
De acuerdo a los estándares socio-productivos
Capacidades de una persona para desempeñar una misma función productiva
Se lleva a cabo en diferentes contextos de trabajo
El resultado es lo esperado dentro de los parámetros de calidad por el sector productivo
Refleja
Destrezas
Actitudes
Conocimientos
Habilidades
Resultado
Trabajo efectivo
Trabajo de calidad