Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Pengertian dan Hakikat Pengambilan Keputusan (Jenis - Jenis Masalah…
Pengertian dan Hakikat Pengambilan Keputusan
Keputusan
KBBI : pemutusan yang telah ditetapkan atau dipertimbangkan
William R Diil : suatu pilihan diantara beberapa alternatif/kemungkinan
Ralph C. Davis : Keputusan adalah jawaban dari pertanyaan, menjawab apa yang harus dilaksanakan, tindakan atas penyimpangan pelaksanaan, dasar sebuah rencana
Pengambilan Keputusan
Suatu pendekatan yang sistematis terhadap hakikat suatu masalah, pengumpulan fakta-fakta dan data, penentuan alternatif yang dihadapi secara matang, mengambil tindakan yang paling tepat
Jenis - Jenis Masalah
Problem Terstruktur :
pernah terjadi
sebelumnya
Problem tidak terstruktur :
belum pernah
terjadi
Problem kritis : memerlukan
keputusan segera
Problem non - kritis : keputusan biasa
tanpa tertekan waktu
Problem berpeluang : keputusan
baik
akan
berefek positif atau mendatangkan keuntungan
Problem beresiko : keputusan
tidak baik
menimbulkan
efek negatif atau kerugian
Teori Pengambilan Keputusan
Teori Rasional, Komprehensif
Masalah tertentu dibedakan
dari masalah-masalah lain (masalah yang dapat diperbandingkan), Tujuan nilai atau sasaran yang dipedomani pembuat keputusan amat jelas dan dapat
ditetapkan rangkingnya sesuai urutan kepentingannya
, Alternatif
diteliti secara seksama
, Setiap alternatif dapat
diperbandingkan
Teori Inkremental
masalah dipandang sebagai
suatu hal yang terkait
, tidak sebagai suatu hal yang terikat, Pembuat keputusan dianggap hanya
mempertimbangkan beberapa alternatif
yang langsung berhubungan dengan pokok masalah, sejumlah kecil akibat yang
mendasar saja yang akan
di evaluasi
, masalah d
idefinisikan secara teratur
, bersifat
perbaikan -perbaikan kecil**
Teori Pengamatan Terpadu
keputusan - keputusan yang dibuat oleh pembuat keputusan akan lebih
mewakili atau mencerminkan kepentingan dari kelompok yang kuat dan mapan
Teknik Pengambilan Keputusan
Analisis Keputusan : mengidentifikasi apa yang harus dikerjakan, mengembangkan kriteria khusus untuk mencapai tujuan, mengevaluasi alternatif yang tersedia, mengidentifikasi resiko
Keputusan dalam ketidakpastian : menunjukan suasana dimana probabilitas hasil-hasil potensial tidak diketahui, pengambilan keputusan tidak dapat menetapkan probabilitas peristiwa
Gaya Pengambilan Keputusan
Gaya Perintah
: keputusan cepat, fokus pada jangka pendek
Gaya Analitis
: pengambilan keputusan yang hati-hati dengan kemampuan untuk mengadaptasi atau mengatasi situasi-situasi baru
Gaya Konseptual
: fokusnya jangka panjang, menemukan solusi kreatif terhadap suatu masalah
Gaya Perilaku
: memperhatikan pencapaian dari rekan kerja dan bawahan, mudah menerima saran dari orang lain
Nilai Pengambilan Keputusan
Nilai Pribadi
: hasrat untuk melindungi atau memenuhi kesejahteraan atau kebutuhan fisik atau finansial
Nilai Politik
: melakukan penilaian atas alternatif kebijaksanaan yang dipilihnya dari sudut pentingnya alternatif itu bagai partai politiknya atau bagi kelompok-kelompok klien atau organisasi yang dipimpinnya
Nilai Organisasi
: dalam pengambilan keputusan dipengaruhi oleh nilai- nilai organisasi, menggunakan berbagai ganjaran dan sanksi dalam usahanya untuk memaksa anggota menerima
Nilai Kebijaksanaan
: tidak boleh manrik kesimpulan bahwa para pengambil keputusan politik ini semata - mata hanyalah dipengaruhi oleh pertimbangan demi keuntungan politik , organisasi atau pribadi
Jenis Pengambilan Keputusan
Keputusan yang terencana/ diprogram
:keputusan yang bersifat rutin dan dilakukan secara berulang sehingga dapat dikembangkan suatu prosedur tertentu, permasalahan terstruktur, solusi relatif mudah
Keputusan yang tidak direncanakan/diprogram
: Merupakan keputusan baru, tidak terstruktur dan tidak dapat diperkirakan sebelumnya, Tidak dapat dikembangkan dengan prosedur tertentu.
Langkah Pengambilan Keputusan
Observasi
Analisis
Pengenalan Masalah
Pengembangan Model
Memilih data masukan yang sesuai
Perumusan dan pengetesan, pemecahan