Software de Balanced Scorecard:
Proposta de um Roteiro de Implantação
Software de BSC
Complemento nos Estudos
Influência dos Critérios de Seleção
Aplicabilidade em Outras Empresas
Change Management com BSC
Aplicação do ciclo PDCA
AHP no Auxilio de Decisão
Análise do Retorno
Implementação BSC
Estratégia em Termos Opercaionais
Alinhar Organização e Estratégia
Estratégia em Tarefas Cotidianas
Estratégia em Processos Contínuos
Liderança Forte e Eficaz
Fases Para Implementação
Esclarecer Visão
Comunicar aos Gerentes
Scorecards
Eliminar Investimentos Não-Estratégicos
Programas de Mudanças
Analisar Scorecards
Aprimorar Visão
Comunicar BSC
Estabelecer Objetivos Individuais
Atualizar Plano e Orçamento
Realizar Visões Mensais e Trimestrais
Realizar Visões Anuais
Desempenho ao BSC
Configuração do Software
Prazo de Implantação
Scorecards em Cascata
Menus Intuitivos
Telas de Ajuda
Interface com o Usuário
Mapas Estratégicos
Múltiplos Locais
Pesos Relativos
QFD
Voz do Cliente
Análise da Concorrência
Voz da Engenharia
Correlação
Comparação Técnica
Inter-Relações