Para que una empresa se desarrollé a varios procesos o actividades, de las cuales podemos denominar: la planificación, el cumplimiento de todos los pedidos correspondientes, aprovisionamiento, el análisis realizado sobre las existencias, el traslado y el despacho de los productos, etc., debe existir una integración en sus componentes y "El nivel de integración se mide a través del análisis factorial sobre siete actividades de colaboración entre la empresa y sus clientes y proveedores