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Software de BSC (Fases para implantação do BSC (A (2- Comunicar os…
Software de BSC
Fases para implantação do BSC
1- Esclarecer a visão
A
2- Comunicar os gerentes medianos
3- Eliminar investimentos não estratégicos
6- Comunicar o BSC a toda a empresa
B
Desenvolver Scorecards para unidades de negócio
3- Lançar programas de mudanças corporativas
6- Estabelecer objetivos de despenho
7- Atualizar o plano e o orçamento
4- Analisar os Scorecards das Unidades de Negócio
8- Revisões mensais e trimestrais
5- Aprimorar a visão
9- Revisões anuais de estratégia
10 -Relacionar o desempenho de todos ao BSC
BSC
Balanced
Equilíbrio
Objeitivos
Curto prazo
Longo prazo
Medidas financeiras
Medidas não-financeiras
Indicadores de Ocorrência
Indicadores de tendência
Aspectos Internos
Aspectos externos
Scorecard
Resultados
Demonstração
Placar
Sistema de gestão
Indicadores
Desempenho
Missão
Estratégia em objetivos
Medidas
Financeiras
Dos processos internos
Aprendizado
Crescimento
Mapa estratégico
Definição
Arquitetura genérica
Descreve estratégia de maneira
Coesiva
Integrada
Sistemática
Sistemas de mensuração de desempenho
Agregados de indicadores isolados
Retorno sobre capital
Satisfação do cliente
Índice de defeitos
Desenvolvimento
Do geral para o particular
Implementação de Balanced Scorecards
Principais passos
1- Traduzir a estratégia em operação
2- Alinhar a Organização estrategicamente
3- Transformar a estratégia numa atividade cotidiana
4- Estratégia em continuidade
5-Transformar por meio de liderança forte e eficaz