O ERP COMO SUPORTE PARA A MUDANÇA ORGANIZACIONAL: PRINCIPAIS
ASPECTOS DA IMPLANTAÇÃO
A Informação Tecnológica e o ERP
Problemas na Implantação do ERP
Considerações Seleção ERP
Tempo de Implantação
Liderança e Empreendedorismo
Batista (2006)
tecnologia da informação
informatica
telecomunicações
dispositivo eletrônico
produtos e serviços
agilidade
robustez
confiabilidade
preços acessíveis
Slack (2002)
sistemas ERP
integrar base dados
aumento agilidade
redução
esforço operacional
erros
Souza & Zwicker (2000)
sistema de informação
pacotes comerciais
experiência de fornecedores
processos de benchmarking
Davenport (1998) e Nah (2001)
questões importantes empresa
projeto empresarial
escolhas estratégicas
Segundo Nahet al. (2001),
checar particularidades empresa
equipe responsável
consultores externos
melhor pessoal org.
Corrêa, 1998
comunicação
determinação necessidades
clareza nos processos
software escolhido
avaliação recursos
análise detalhada
após implantação
esforço contínuo
reciclagem no treinamento
comprometimento envolvidos
uso de indicadores
lista de necessidades
entender custos envolvidos
bom revendedor
demonstrações do sistema
Seleção de fornecedores
outros usuários ERP
anuncios
consulta internet
acerto na escolha
redução do tempo
melhor fonte de aquisição
informar aos vendedores
custos de licença
implementação
suporte
hardware
comunicação
ajuste com o projeto
avaliar modelos prévios
depende
quanto será necessário mudar
tamanho da empresa
restrição das áreas
necessário
modificar forma trabalho
entender porque é necessário
SEBRAE (2008)
gerenciar as competências humanas
objetivos estratégicos
assegurar a competitividade
líder
administrar
trajetória
sucesso
dificuldades
reestruturação da mentalidade
implantação
(Kotler, 1998
marketing
treinar
motivar funcionários
tarefa de contratar