O ERP COMO SUPORTE PARA A MUDANÇA ORGANIZACIONAL: PRINCIPAIS
ASPECTOS DA IMPLANTAÇÃO

A Informação Tecnológica e o ERP

Problemas na Implantação do ERP

Considerações Seleção ERP

Tempo de Implantação

Liderança e Empreendedorismo

Batista (2006)

tecnologia da informação

informatica

telecomunicações

dispositivo eletrônico

produtos e serviços

agilidade

robustez

confiabilidade

preços acessíveis

Slack (2002)

sistemas ERP

integrar base dados

aumento agilidade

redução

esforço operacional

erros

Souza & Zwicker (2000)

sistema de informação

pacotes comerciais

experiência de fornecedores

processos de benchmarking

Davenport (1998) e Nah (2001)

questões importantes empresa

projeto empresarial

escolhas estratégicas

Segundo Nahet al. (2001),

checar particularidades empresa

equipe responsável

consultores externos

melhor pessoal org.

Corrêa, 1998

comunicação

determinação necessidades

clareza nos processos

software escolhido

avaliação recursos

análise detalhada

após implantação

esforço contínuo

reciclagem no treinamento

comprometimento envolvidos

uso de indicadores

lista de necessidades

entender custos envolvidos

bom revendedor

demonstrações do sistema

Seleção de fornecedores

outros usuários ERP

anuncios

consulta internet

acerto na escolha

redução do tempo

melhor fonte de aquisição

informar aos vendedores

custos de licença

implementação

suporte

hardware

comunicação

ajuste com o projeto

avaliar modelos prévios

depende

quanto será necessário mudar

tamanho da empresa

restrição das áreas

necessário

modificar forma trabalho

entender porque é necessário

SEBRAE (2008)

gerenciar as competências humanas

objetivos estratégicos

assegurar a competitividade

líder

administrar

trajetória

sucesso

dificuldades

reestruturação da mentalidade

implantação

(Kotler, 1998

marketing

treinar

motivar funcionários

tarefa de contratar