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O ERP COMO SUPORTE PARA A MUDANÇA ORGANIZACIONAL: PRINCIPAIS ASPECTOS DA…
O ERP COMO SUPORTE PARA A MUDANÇA ORGANIZACIONAL: PRINCIPAIS
ASPECTOS DA IMPLANTAÇÃO
A Informação Tecnológica e o ERP
Batista (2006)
tecnologia da informação
informatica
telecomunicações
dispositivo eletrônico
produtos e serviços
agilidade
robustez
confiabilidade
preços acessíveis
Slack (2002)
sistemas ERP
integrar base dados
aumento agilidade
redução
esforço operacional
erros
Souza & Zwicker (2000)
sistema de informação
pacotes comerciais
experiência de fornecedores
processos de benchmarking
Problemas na Implantação do ERP
Davenport (1998) e Nah (2001)
questões importantes empresa
projeto empresarial
escolhas estratégicas
Segundo Nahet al. (2001),
checar particularidades empresa
equipe responsável
consultores externos
melhor pessoal org.
comunicação
determinação necessidades
clareza nos processos
Corrêa, 1998
software escolhido
avaliação recursos
análise detalhada
após implantação
esforço contínuo
reciclagem no treinamento
comprometimento envolvidos
uso de indicadores
Considerações Seleção ERP
lista de necessidades
melhor fonte de aquisição
informar aos vendedores
entender custos envolvidos
custos de licença
implementação
suporte
hardware
comunicação
bom revendedor
acerto na escolha
redução do tempo
demonstrações do sistema
ajuste com o projeto
avaliar modelos prévios
Seleção de fornecedores
outros usuários ERP
anuncios
consulta internet
Tempo de Implantação
depende
quanto será necessário mudar
tamanho da empresa
restrição das áreas
necessário
modificar forma trabalho
entender porque é necessário
Liderança e Empreendedorismo
SEBRAE (2008)
gerenciar as competências humanas
objetivos estratégicos
assegurar a competitividade
líder
administrar
trajetória
sucesso
dificuldades
reestruturação da mentalidade
implantação
(Kotler, 1998
marketing
treinar
motivar funcionários
tarefa de contratar