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CONTROL DE LAS COMUNICACIONES (Epígrafes más utilizados en el Plan de…
CONTROL DE LAS COMUNICACIONES
Monitorear y controlar el trabajo del proyecto
Es prever problemas futuros y la manera de abordarlos.
Es mantener informado a los interesados del estado actual del proyecto.
Es el proceso de hacer seguimiento, revisar e informar el avance, para cumplir con los objetivos del proyecto.
El control se encarga de la determinación de acciones preventivas o correctivas de los planes de acción para resolver algún problema de desempeño.
Políticas del trabajo del proyecto
Procedimientos de control financiero.
Desembolsos y códigos contables.
Disposiciones contractuales estándares.
Incluyen procesos y procedimientos estándares de la organización.
Revisiones requeridas de gastos.
Procedimientos para la gestión de incidencias
Así como el seguimiento como los elementos de acción, base de la organización.
La medición de procesos y el repositorio de lecciones aprendidas.
Definen la identificación y resolución de incidentes.
Epígrafes más utilizados en el Plan de Gestión
Motivo de la distribución de dicha información en el Proyecto
Persona o grupos que recibirán la información dentro del Proyecto
Información que debe ser comunicada. Incluidos el idioma, el formato, el contenido y el nivel de detalle
Métodos o tecnologías utilizados para transmitir la información
Requisitos de comunicación de los interesados del Proyecto
Recursos asignados para cada actividad de comunicación
Persona responsable de autorizar la divulgación de información confidencial
Proceso de escalamiento identificando plazos y jerarquía de mando
Persona responsable de comunicar la información
Método para actualizar y refinar el plan de gestión de las comunicaciones
Plazo y frecuencia para la distribución de la información
Glosario de la terminología común
Diagramas de flujo de la información
El Proceso Plan de Gestión de las Comunicaciones del Proyecto.
Activos de los Procesos de La Organización (APO’s)
Registro de Interesados del Proyecto
Factores ambientales de la empresa (FAE’s)
El Plan de Dirección del Proyecto
Una vez que tengamos la planificación de la gestión de las comunicaciones del Proyecto.
Gestionar las Comunicaciones
Dirección del proyecto
Consiste en recopilar, medir y evaluar las medidas y tendencias que permiten mejoras a lo largo del proceso.
Un monitoreo constante por parte del equipo de dirección del proyecto permite conocer la salud del proyecto e identificar las tareas que requieren una atención en especial.
Documentos del proyecto
Registros de incidentes
Registros de lecciones aprendidas
Incluye riesgo de supuestos
Listas de hitos.
Pronósticos de costos
Base de las estimaciones
Informes de calidad.
Pronósticos del cronograma.
Registro de riesgos.
Factores ambientales de la empresa
Infraestructuras expectativas de los interesados y los umbrales de riesgo.
Estándares gubernamentales o de la industria
Incluyen sistemas de información para la dirección de proyectos.
Métodos diversos para monitorear las comunicaciones
Observaciones del equipo
Revisión de los datos del registro de incidentes
Encuestas de satisfacción de clientes
Evaluación de los cambios en la matriz de evaluación
Recopilación de lecciones aprendidas
Sistema de información para la dirección de proyectos
Representan los datos de la matriz de la evaluación
Contienen habilidades interpersonales y de equipo
Almacenan y distribuyen la información
Incluye la discusión y el dialogo con el equipo del proyecto
Proporcionan un conjunto de herramientas estándar