Intellectuele verschillen
Intelligentie
het vermogen
om info te verwerken
te denken
te redeneren
oplossing te zoeken voor complexe problemen
zich aan te passen aan wijzigende omstandigheden
creatief te zijn (verbanden leggen)
persoon-werk fit
de capaciteiten van de medewerker overeenkomen met de eisen van het werk
indien geen fit
te makkelijk
stress, verveling
kwaliteit daalt
te moeilijk
stress
kwaliteit daalt
Meten
Binet en Simon
intelligentie voor het eerst gemeten
Emotionele intelligentie
5 aspecten van omgaan met emoties van zichzelf en anderen
zelfbewustzijn
zelfbeheersing
zelfmotivatie
empathie
sociale vaardigheden