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CH.9 策略管理的層級 (9.3 國際策略 (國際企業進入模式 (技術授權, 進出口, 策略聯盟, 併購, 直接設廠), 國際化與國家文化 (原因…
CH.9 策略管理的層級
9.3 國際策略
國際企業進入模式
技術授權
進出口
策略聯盟
併購
直接設廠
國際企業策略與組織設計
成本降低壓力
地區回應壓力
國際化與國家文化
原因 環境變數
五構面
利用 徵選 / 組織文化 修正國家文化問題
外派與管理本土化
外派人員的甄選
管理本土化
產品當地化
利潤當地化
生產當地化
管理當地化
9.4 網路策略(工具)
網路策略的策略構面
介入程度
參與廣度與對象
交易內涵
利益分配程度
移動彈性
競爭優勢
供應鏈管理
指一連串替顧客提供加值的產品、服務和資訊流的流程整合
包含從原料供應商到顧客
網路架構 -> 企業流程 -> 管理元件
何謂企業網路
形成網路動機與目的
降低交易成本
依賴獨特資源
降低環境不確定性
顧客關係管理
了解顧客需求 區別顧客價值
客製化
流程與IT/IS的整合
目的
管理企業與老顧客的關係，吸引好的新顧客
理論基礎
一對一行銷（市場佔有率 vs 個人佔有率）
資料庫行銷
關係行銷
4C()
9.2 企業策略
多角化的做法
BCG model
多角化
類型
擴充(Expansion) - 超越
減縮(Retrenchment) - 減少
穩定(Stability) - 原有
綜合(Combination) 1+2+3
9.1 事業策略
Porter 競爭策略
差異化
集中化
成本領導
策略群組(工具)
Miles & Snow 組織策略
前瞻(Prospector) - 創新生存
分析(Analyzers) - 模仿生存
防禦(Defenders) - 利基生存
反射(Reactors) - 無