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CON METAS RÁPIDAS, CORAZONADAS INTELIGENTES (Para ejecutar la estrategia,…
CON METAS RÁPIDAS, CORAZONADAS INTELIGENTES
Para ejecutar la estrategia, los líderes deben establecer objetivos ambiciosos, traducirlos en métricas e hitos específicos, hacerlos transparentes en toda la organización y discutir el progreso con frecuencia.
Cuando se trata de establecer objetivos, la mayoría de los gerentes siguen un conjunto bien establecido de prácticas.
Estos mismos gerentes aspiran a hacer que sus objetivos sean INTELIGENTES, asegurando que sean específicos, medibles, alcanzables, realistas y con plazos específicos.
El enfoque tradicional de los objetivos (el ciclo anual, los objetivos establecidos y revisados en forma privada y un fuerte vínculo con los incentivos) puede socavar la alineación, la coordinación y la agilidad que necesita una empresa para ejecutar su estrategia.
Los objetivos pueden impulsar la ejecución de la estrategia, pero solo cuando están alineados con las prioridades estratégicas, tienen en cuenta las interdependencias críticas entre los silos y permiten la corrección de cursos a medida que cambian las circunstancias
Las metas deben incluirse en las discusiones frecuentes; ambicioso en su alcance; medido por métricas e hitos específicos; y transparente para que todos en la organización lo vean.
Para impulsar la ejecución de la estrategia, los líderes deben establecer metas RÁPIDAS: frecuentemente discutidas, ambiciosas, específicas y transparentes.
Los objetivos FAST ayudan a las organizaciones a mejorar a lo largo de múltiples dimensiones al mismo tiempo. Al hacer que los objetivos sean transparentes,
Se sugiere que los empleados de una amplia gama de organizaciones prefieren objetivos transparentes.
Proporcionar una plataforma para que los usuarios establezcan y administren sus propios objetivos, así como para ver o comentar sobre los objetivos de sus colegas.
Cada vez que los empleados crean un objetivo, tienen la opción de hacerlo visible para todos los usuarios del sistema. Aquellos que se resisten a hacer públicos sus objetivos pueden mantenerlos privados.
Sin duda, algunos objetivos deben permanecer en privado . Pero en la gran mayoría de los casos, los usuarios creen que los beneficios de la transparencia superan los costos.
Hacer públicos los objetivos puede aumentar el rendimiento al introducir presión entre compañeros, mostrar a los empleados qué nivel de rendimiento es posible y ayudarlos a ubicar a colegas en situaciones similares que pueden brindar asesoramiento sobre cómo pueden mejorar.
Algunas empresas utilizan indicadores o indicadores clave de rendimiento (KPI) en lugar de resultados clave. Independientemente de la terminología, lo importante es que los empleados traducen sus objetivos en tareas claramente definidas y medidas concretas de progreso.
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La disciplina de traducir objetivos en métricas e hitos puede mejorar el rendimiento de individuos o equipos de varias maneras.
Dividir los objetivos en tareas y métricas concretas les ayuda a pensar en los detalles de cómo alcanzar sus objetivos. Por el contrario, los empleados más orientados a la táctica pueden vincular sus actividades y KPI con los resultados que más importan para la compañía en general.
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. Los pioneros de los objetivos FAST, enfatizan el papel crítico de la ambición en el establecimiento de objetivos efectivos.
Cuando se trata de establecer metas, más ambición no siempre es mejor: en algún momento, los objetivos entran en el reino del engaño. Lograr el equilibrio entre la ambición y la capacidad de alcanzar es una tarea difícil pero esencial para los líderes en todos los niveles de una organización.
"Mi mayor desafío", dijo Telles de AB InBev, "es establecer los objetivos correctos que son casi imposibles pero no imposibles".
Los objetivos son una herramienta poderosa para impulsar la ejecución de la estrategia. Para aprovechar su potencial, los líderes deben ir más allá de la sabiduría convencional de los objetivos SMART y sus prácticas arraigadas. En su lugar, deben pensar en términos de ser RÁPIDOS, al tener discusiones frecuentes sobre los objetivos, establecer objetivos ambiciosos, traducirlos en métricas e hitos específicos y hacerlos públicos para que todos los vean.