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Chapter 8 通路與企業物流管理 (資訊科技扮演角色 (EOS電子訂貨系統 (指各零售店透過VAN中心或電信網路的電子郵件方式將訂貨資料傳給…
Chapter 8
通路與企業物流管理
資訊科技扮演角色
EOS電子訂貨系統
指各零售店透過VAN中心或電信網路的電子郵件方式將訂貨資料傳給總公司或物流中心，轉換成出貨與揀貨單，進行出貨作業
第三者託運與追蹤系統
利用資訊科技可以快速掌握運送商品的動態路線規劃與地點，以因應非預期性的交通狀況與顧客需求
POS銷售時點資訊系統
利用一套光學自動閱讀與掃描的收銀機設備，分門別類的讀取收集數據的變化情形，透過VAN將資料傳送到後台，作為決策的依據
持續補貨系統
屬於存貨管理系統，依據安全的存量與補貨原則來維持如物流中心等的存貨量，減少前置時間
EDI電子資料交換
將交易雙方彼此往來的商業文件，利用電子資料將訊息傳達給交易對象的一種技術
p211 企業物流系統示意圖
透過規劃、配置和控制的流程
財務與人力資源有效利用
通路與企業物流關係圖
透過對通路的有效管理，使通路成員與企業相互合作
p213 通路成員關鍵功能表
後向流程
向供應商進行訂購、付款
雙向流程
資訊的蒐集與傳播、協商商品所有權移轉、融資、承擔風險
前向流程
促銷、實體的持有、實際物權的轉換
p214 行銷通路階層圖
一階
零售商
二階
批發商 零售商
零階
三階
批發商 中盤商 零售商
p234 世德工業個案
特斯拉汽車螺絲供應鏈
p218解釋名詞
ATS銷售前組裝
將商品元件先行製造完成，並預期性組裝成庫存商品
MTO接單生產
等待接獲訂單後才開始製造商品
MTS存貨生產
將商品預期性的先行製成庫存商品，隨時因應顧客的訂單需求
ATO接單後組裝生產
將商品元件先行製造完成，但等待訂單進入後才開始組裝成商品
7-11個案探討
強勢的通路
展店速度快及數量多
供應商的心甘情願
通路優勢
通路類型
垂直通路
以整體化系統組成
水平通路
由兩家以上不相關公司共同結合資源或計畫
傳統通路
由獨立的生產者、批發商與零售商組成
多重通路
公司建立兩個或以上的通路來接觸一個或以上的顧客區隔稱之
成功管理供應鏈
整合性資訊系統
有效率與及時的溝通
標準化工具