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CH.7企業資源規劃1 (ERP的演進, ERP導入的組織架構, ERP導入的程序, ERP的涵蓋領域, 主從式架構, ERP導入的策略, BPR(根本重新思考，徹底翻新作業流程，以便在衡量表現的項目上，如成本、品質 、服務和速度等，獲得戲劇化的改善), ERP(將企業所有資源做整合和規劃，以達到資源分配共享最佳化為目標), 顧問的重要性(提供ERP的建置服務，將企業流程、公司的營運策略及人力資源等一起合併分析、規劃))