Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Письма покупателям (Чтобы взять отзыв Cлать через 5 после продажи (Dear…
Письма покупателям (
Чтобы взять отзыв Cлать через 5 после продажи, (
Инструкция покупателю при авторизации возврата,
Письмо недобросовестному или не совсем умному покупатею, который требует лейбу на возврат и возврат денег, лейба которому была выслана 6 дней назад,
Письмо покупателю, после того как авторизовали возврат),
Письмо Потенциальным Поставщикам ,
Письмо- ТЕСТ продавцу на Ebay, до совершения сделки,
Письмо покупателю в случае невозможности продать
ему товар
тема ""cancellation request""",
Письмо которое отправляем если тракинг номер задерживается,
Письмо о вариантах решения, если возврат по вине клиента,
Запрос к клиенту на удаление негативного отзыва,
Если Вас просят убрать товары,
Письмо, если прошли сроки возврата,
ЕСЛИ ТОВАРА НЕТ И НЕЧЕГО ВЫСЫЛАТЬ шаблон от Сергея Данильченко, который объясняет клиенту, что товар был потерян при перевозке, возможно он его получит, но не факт, поэтому мы делаем ему фул рефанд,
Письмо продавцу на Ebay не вкладывать чек в упаковку,
После отмены заказа отправляем это письмо,
Если есть похожий товар - предлагаем его, аля аналог (за ту же цену/со скидкой),
Условия возврата (Returns Settings),
Письмо, которое отправляем после получения нового заказа,
Письмо после подтверждения отправки товара,
Письмо, которое отправляем после доставки товара с просьбой оставить отзыв,
Просьба отменить заказ
тема ""cancellation request""",
Просьба отменить в связи с найденым дефектом,
"Просьба отменить заказ второй раз, если телефон некорректный.(Второе письмо)",
Благодарим покупателя за покупку,
Письмо/СМС об отмене,
Письмо, которое отправляем во время полного возврата средств покупателю,
Письмо, которое отправляем во время частичного возврата средств покупателю,
Письмо клиенту о частичном рефанде за небольшое недовольство товаром/сервисом. (от Олександр Володимирович с FB),
"Письмо когда поставщик выслал товар с ценником
",
Письмо когда покупатель написал нам, что товар выслан с ценой ниже. ,
Если клиент отменил заказ. а товар уже отправлен,
Как попросить оставить отзыв?/How to ask to leave feedback?,
Вежливый отказ ревьюерам,
Запрос к Амазон на удаление негативного отзыва,
Письмо которое отправляется после совершения ошибки на нашей стороне,
Письмо, ИЗ ГРУППЫ FB РАБОТАЮЩЕЕ которое отправляем после доставки товара с просьбой оставить отзыв,
Письмо о возврате от Ebay,
Письмо когда надо сделать отмену заказа,
СМС про важное собщение на почте покупателя,
Просьбы отменить заказ без ущерба для метрик писать на seller-performance@amazon.com с темой письма Canceling an order ID: __-,
стандартное письмо при возврате по причине "больше не нужно" или "заказал по ошибке", просто цифры пишете свои. вставляете туда фразу,
Как определить можно прикрепляться к товару или нет на Амазон в рамках дропшипинга, чтобы Амазон не начал задавать вопросы? Засада в том, что Амазон сначала разрешает крепиться, потом задает вопросы - на каком основании вы прикрепились, дайте документы. Письмо от поддержки Amazon :, (
Hello again! Hope this message finds you well! I will send you the replacement and provide tracking number soon. Could you be so kind please, to share your experience after receiving the box at our storefront. I will highly appreciate!
Best regards,),
"На сайтах которых вы находите товары для перепродажи, должен быть телефон,
email, возможно даже чат. Избегаем сайты со слабым дизайном с субдоменами
(например .blogspot.com)
В зависимости от скорости и качества саппорта, делаем вывод о будущих
сделках с данным поставщиком.Основные вопросы которые вам надо выяснить у потенциального поставщика.1.Hello, I wonder if this item ( Название/серийный номер товара) is still available for
shipping?.
2.Also I would like to ask if you can ship this item as a gift, i.e. do not include any
price tags for this order.
3.I have Russian/Kazakhstan/Ukraine visa/master card/PayPal can I still pay for
this item?
Если вы получили утвердительный ответ на все эти вопросы, то выставляйте
товар на Амазон.",
"Currently UnavailableФормула по поиску товаров не доступных на Амазон :
site: amazon.com ( LAWN & GARDEN ) currently unavailable
в формуле меняется середина ,
то что в скобках – это название категории.
В гугл формулу вводить без скобок на пример :
site: amazon.com doorbells currently unavailable
"
text),
Dear John Fetherlin,Thank you for purchasing from our store.
Allow me to explain your order condition: Your order has entered the shipping process and is currently arrived at the carrier location.Unfortunately, the high volume of packages we ship each day makes it impossible to locate your package. I apologize for any inconvenience this may cause. However, you still may receive your order in a timely manner.We do our best to ensure that all of our clients' orders go as smoothly as possible and we are sorry this was not the case this time.We apologize that we fell short of your expectations. According to Amazon's return policy,
we refund you the full cost of goods.Please allow 1-3 business days for the refund to appear back on your original form of payment. Kind regards,
Customer Care DepartmentTherefore, for your conveniences, I've issued a full refund.
Remember - Your Satisfaction is our Goal!