尺码助手
PRD分析
业务目标:降低鞋类商品退换货率,促进鞋类商品成交转换比
阶段一 3个月:
阶段二 6个月:
阶段三 12个月:
考察产品核心功能-测量精准度,考核标准为介入商品退款率下降50% ——检验精准度
行业ipvuv拉新5%;成交转化提升10%——行业增量
店铺ipvuv增加10%——店铺增量
现状:
click to edit
click to edit
click to edit
click to edit
click to edit
测量开始前,用户对拍摄过程和准备材料缺乏心理预期,一旦进入拍摄容易不知所措
用户缺乏心理预期,容易不知所措
限制条件太多,用户成本太高
从准备界面进入拍摄界面,手机突然旋转至横屏,体验跳跃太大,并且用户依旧保持竖直持机,将造成错误操作
技术上限制拍摄过程只能横屏持机拍摄,且取景框大小限定不变,尝试从设计上突破
温馨提示信息以纯文字的形式展示,用户容易阅读疲倦
提醒信息形式单一,缺乏吸引
设计假设
拍摄页面信息布局杂乱,视觉重心缺失
click to edit
click to edit
click to edit
设计目标
click to edit
错误反馈信息表达欠缺,用户无法认知到错误
click to edit
click to edit
假设我们能够让用户对测量操作的限制条件逐一了解,并且让这个操作流程顺滑不突兀,就有可能降低用户错误操作的可能性,为线上测试排除掉操作失误带来的精准度影响
多哈的骄傲打死嗲
click to edit
设计目标二:让用户在拍摄过程中,能够认知到当前操作所需规范
click to edit
设计目标三:让用户对于拍摄过程触发的错误能够清除认知
设计目标一:让用户在拍摄开始前对拍摄过程有预期认知
提醒显而易见
反馈清晰明了
预期测量流程
click to edit
click to edit
click to edit
视觉区分
click to edit
动态信息提醒
click to edit
拍摄引导信息
文案去歧义
click to edit
提醒强打断
click to edit
设计目标四:让用户从拍摄前到拍摄结束整个过程顺滑流畅
流畅操作
click to edit
转场提醒
图文操作引导
click to edit
拍摄环境测评
技术上无法减少任何限制条件