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工作簡報 (五／詮釋長榮精神 (挑戰, 團隊, 創新), 七／結語 (讓主管知道我準備好了, 團隊精神的感謝＝站在巨人的肩膀),…
工作簡報 (五／詮釋長榮精神, 七／結語, 主要觀點：讓主管知道我準備好了, 二／進長榮前的擔憂
(所以長榮sales 是?), 一／營業人員的形象, 三／職場洗禮-再社會化, 六／回饋＆成就感, PS1 嘴巴可說的就別放文字
PS2 果斷淘汰與主要觀點無關的枝微末節
PS3 與觀眾建立連結, 四／營業人員日常中的領悟)