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快樂小舖 (問題 (人潮不足 (捐贈物夠 (一天10袋), 發面紙, 開園遊會), 想開分店 (照顧更多人), 到府收貨服務 (增加一成到五成捐贈)…
快樂小舖 (問題 (人潮不足, 想開分店, 到府收貨服務, 缺乏知名度), 理念 (從顧客角度出發, 員工, 客戶 員工都快樂, 環保 公益 永續), 員工 (成長, 特性, 喜歡分類), 營運方法 (員工工作, 商品), 小茹 (資深), 物資 (商品特色))