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CRM (會員資料搜集 (Owned (回饋問券, APP, 官網註冊), (其他通路會員) (家樂福全聯blabla, 官網會員網購!),…
CRM
(
會員資料搜集
,
會員管理
(
會員制度
,
會員招募
,
VIP管理
),
應用
(
精準行銷
,
財務銷售預測
,
Feeaback
),
目的:透過提升消費者對HD黏著度、密切度,提高sales
)