2.EC模式與策略-博客來
經營理念
提供誠信、便利、專業、創新的服務平台，提供消費者更安全、無障礙的購物體驗。
公司概況
2008年推出24H隔日取貨、全年無休
2011年推出行動博客來
2000年與7-11合作物流服務
2015年到店取貨服務拓展至澳門
成立於1995年
電子商務的應用型態
企業對消費者 B2C
消費者對消費者 C2C
企業對企業 B2B
消費者對企業 C2B
例如:供應鏈管理、企業上下游
誠品網路書店、Amazon、博客來網路書店
Yahoo、露天拍賣
博客來團購
商業模式
價值組態
價值結構
價值主張
價值財務
產品或服務
創造價值
目標客群
關鍵活動或流程
客戶關係管理
利害關係人網路
行銷通路
組織文化
資訊科技
組織結構
技術設備
核心資源與能力
成本結構
定價模式
收益結構
潛在獲利
MVV
企業價值Value
企業願景Vision
企業使命Mission
「以簡單、安心、創新的服務，打造讓消費者最便利使用的平台」
「以數位科技應用，結合虛擬與實體，成為消費者品味閱讀、質感生活的推動者」
「成為華文消費者「好書本指南、好生活解答」的首選服務平台」