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博客來 (電子商務型態, 商業模式 (價值組態, 價值結構, 價值主張, 價值財務), 市場分析STP, 跨境EC (與全球各國貿易，為提升商機), 會員制度 (每月7日會員日購買商品可打折), 促銷活動 (博客來曬書節購買產品送E-coupon))