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電子商務導論 (知識經濟 (製造業服務化, 服務業科技化, 服務業國際化, 傳統產業特色化), 架構 (管理面, 應用面, 展望面), 效益…
電子商務導論 (知識經濟, 架構 (管理面, 應用面, 展望面), 效益 (建立緊密顧客關係, 價格便宜, 資訊更流通), 問題 (知識經濟對電子商務發展如何影響, 兩岸服務貿易協議對台灣電子商務影響), 易遊網, PChome 24hr到貨服務, 定義 (apply information technology to improve business model))